Merry Christmas!!★(*^-゚)⌒☆
クリスマス愉しんでいらっしゃいますか?
昨日は、全ての業務の後、各店の売上報告を受けて、思わずガッツポーズをしてしまいました〜!
「お客様の喜びが自分の喜び」
まさに、スタッフ一丸となって、一人でも多くの皆様に喜んで頂きたいという思いが、
この結果に繋がったのだと思います。
私たちの提供しているサービスは、お客様に喜ばれるサービスで、それを行って御礼を言われるたびに、信頼が積み重なっていきます。
信頼は決して一度には増えることはなくて、一つ一つと積み重なっていくものです。
しかしこの積み重なっていくという実感はなかなか持ちにくいものかもしれません。
特に直接お客様と触れ合う機会が少ない私の立場からすれば、それを知るにはなかなか難しいものなのですが、大変な仕事量の中、『今回も一つ一つお客様との信頼を積み重ねてくれたんだなぁ〜』と、スタッフひとりひとりの表情を見て感じ取ることができました。
本当にお疲れ様でした!
投稿日時:2008.12.25(Thu) 13:39:30|
投稿者:miyata|
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